Twitter의 신임 CEO Linda Yaccarino는 억만장자 Elon Musk의 짧지만 험난한 재임 기간에 이어 소셜 미디어 거대 기업에 활력을 불어넣기 위해 “Twitter 2.0″에 대한 비전을 공개했습니다.
발표되었다 야카리노가 지난 주 트위터에서 지휘권을 잡고 머스크가 다른 프로젝트, 즉 전기 자동차 거인 테슬라와 우주 탐사 회사 스페이스X에 다시 집중하기 위해 떠날 것이라고 말했습니다.
Twitter는 모회사인 X Corp를 통해 Musk의 소유로 유지되지만 Yaccarino는 2023년에 플랫폼을 변형할 계획이므로 모든 권한을 가진 것으로 이해되며 X Corp의 CEO도 맡게 됩니다.
Twitter 2.0은 무리한 명령처럼 보입니다.
Yaccarino의 “변혁” 미션의 핵심 요소는 플랫폼을 “커뮤니케이션을 위한 글로벌 광장”으로 구축하기 위한 캠페인입니다. 표면적으로는 전임 머스크와 공유하는 견해이지만, 자칭 ‘언론의 자유 절대주의자’라는 그의 입장은 사실상 그의 재임 기간 동안 트위터가 구속 없는 허위 정보 전쟁터가 되었음을 의미했습니다.
일련의 트윗을 시작으로 Yaccarino는 트위터를 “필터링되지 않은 정보 공유 및 열린 대화”를 가능하게 하면서 “세계에서 가장 정확한 실시간 정보 소스”로 재창조하겠다고 약속했습니다.
2022년 12월 데이터에 따르면 Twitter의 수익은 전년 대비 40% 감소했습니다. 주어진 광고주는 대부분 플랫폼을 포기했습니다. NBCUniversal의 전 마케팅 책임자는 배를 안정시키기 위해 많은 일을 해야 하는 것 같습니다.
트위터 vs 유럽, 비즈니스의 미래를 위한 핵심 전쟁터
특히 Yaccarino는 Twitter와 유럽 규제 당국의 복잡한 관계를 탐색해야 합니다. 머스크는 지난 5월 트위터를 EU의 자발적인 잘못된 정보 코드에서 제외했지만 트위터가 디지털 서비스법의 일부가 되는 8월 25일부터 법률로 시행하기 시작할 예정이다.
“당신은 달릴 수 있지만 숨을 수는 없습니다… 우리 팀은 법을 집행할 준비가 되어 있을 것입니다.
갈등은 플랫폼의 절제 부족이 가짜 계정, 잘못된 정보 및 선전, 증오심 표현의 온상임을 의미한다고 비평가들이 말하면서 트위터의 명성이 얼마나 낮아졌는지를 강조합니다. 이에 밑줄을 긋는 보고서 BBC의 Global Disinformation 팀의 최근 보고서에 따르면 트위터에서 “수백”의 러시아 및 중국 선전 계정이 번성하고 있습니다.
무엇보다도 Yaccarino가 유럽과 같은 주요 시장에서 운영하는 데 어려움을 겪고 있다면 Twitter에서 수익을 회수하기 어려울 수 있습니다.
새로운 CEO의 궤적은 희망을 제공합니까?
Yaccarino는 Twitter를 (더 존경할 만한) 삶으로 되돌리기 위한 계획을 구체적으로 말하지는 않았지만 강력한 이력서와 조직 변화의 역사를 가지고 왔습니다.
그녀는 NBCUniversal에서 광고 책임자로 승진하는 동안 방송국이 새로운 콘텐츠 소비 현실과 씨름하면서 어려운 시기를 겪었습니다. 특히 디지털 스트리밍 혁명을 수용하고 광고 판매 모델을 재검토하고 Peacock 플랫폼을 출시하는 데 도움이 되었습니다.
이전에 NBCUniversal의 커뮤니케이션, 광고 및 파트너십 담당 수석 부사장이었던 Joe Benarroch는 새로워진 Twitter 리더십의 고위직에 합류했습니다. Benarroch의 이력서에는 Facebook 및 Instagram의 모회사인 Meta에서의 경력도 포함되어 있습니다.
이와 같은 이력서를 가지고 기회를 갖기도 전에 새로운 Twitter 무리를 해고하는 것은 어리석은 것처럼 보일 것입니다. 그럼에도 불구하고 머스크의 유령은 여전히 트위터에 걸려 있을 뿐만 아니라 그의 특정 브랜드인 “언론의 자유”가 풀리는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
