Press "Enter" to skip to content

메타 앱 페이스북·인스타그램·메신저 3시간 멈춤

메타의 인기 앱 3개는 수요일 오후 1시 45분부터 앞으로 3시간 동안 전 세계 수백만 명의 사용자에게 온라인 서비스를 제공하지 못했습니다. 그러나 오후 5시 이후에는 페이스북, 인스타그램, 메신저 서비스가 복구됐다.

페이스북과 인스타그램 서비스가 한 달 만에 두 번째로 중단됐다. 앞서 10월 4일 이 두 앱은 도메인 이름 시스템(DNS) 문제로 인해 7시간 동안 중단되었습니다.

세 앱 모두 서비스 중단에 대한 명확한 이유는 발견되지 않았습니다. DownDetector의 가장 큰 문제는 Instagram에서 발생했습니다.

Facebook은 Cloudflare를 사용하지 않지만 세계에서 가장 큰 DNS 확인자에서 실행됩니다. DNS 시스템 결함으로 인해 이러한 사이트가 종료되었을 때 Cloudflare도 복구를 시도했습니다.

Cloudflare의 엔지니어링 수석 부사장인 Usman Muzaffar는 사람 정보가 facebook.com과 같은 도메인 이름을 통해 온라인으로 전송되면 DNS가 이를 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 IP 주소라는 숫자로 변환한다고 말했습니다. 우리가 이해하는 한 이것은 사이버 공격이 아니라 실수입니다.

페이스북, 왓츠앱, 인스타그램 서버가 다운되거나 앱에 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니다. 정확히 한 달 전인 10월 4일에도 비슷한 문제가 발생했습니다.

10월 4일(인도 시간) 밤 9시 15분경 전 세계 페이스북, 왓츠앱, 인스타그램 서버가 갑자기 다운됐다. 이로 인해 사용자들은 많은 어려움에 직면해야 했습니다.

약 6시간 후 사용자는 이 세 가지 플랫폼을 사용할 수 없었습니다. 하지만 다음날인 10월 5일 화요일 오전 4시 30분, 페이스북은 트위터를 통해 서비스 복구를 알렸다. 이와 함께 이용자에게 불편을 드린 점에 대해서도 사과의 뜻을 전했다.

서비스가 복원된 후 WhatsApp도 공식 핸들에서 트윗을 통해 이와 관련하여 정보를 제공했습니다. WhatsApp은 서비스가 천천히 복구되고 있으며 최대한 조심스럽게 이 방향으로 나아가고 있다고 말했습니다.

한동안 WhatsApp을 사용하지 못하신 모든 분들께 사과드립니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

Be First to Comment

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 항목은 *(으)로 표시합니다